Eine neue Ära hat begonnen: Die Krankenkassen AOK und Barmer starten in Kooperation mit dem Projekt „Weiße Liste“ der Bertelsmann Stiftung ein Bewertungsportal für Ärzte im Netz. Das Arztnavi genannte Portal soll als Orientierungshilfe bei der individuellen Arztsuche dienen …
…. Krankenkassenmitglieder können anonym online ihren Arzt nach einem standardisierten, wissenschaftlichen Bewertungsraster beurteilen. Auch Zahnärzte sind im Programm.
Ein digitaler Ärztepranger? Diese Bedenken versuchte man seitens der Kassen durch möglichst viele Vorgaben und Standardisierungen innerhalb der Beurteilungsseiten auszuräumen. So gibt es beispielsweise kein Feld, in dem sich die Patienten frei äußern können. Auch Noten werden nicht vergeben. Vielmehr kreuzen die Versicherten nur auf einer Skala zwischen „trifft voll und ganz zu“ und „trifft überhaupt nicht zu“ ihre Meinung an. Themen sind unter anderem, wie rasch bekommt man einen Termin, hört der Arzt zu und nimmt sich Zeit für Erklärungen, wie sauber ist die Praxis und würde man sie weiterempfehlen.
Der stellvertretende Vorstandschef der Barmer GEK, Rolf-Ulrich Schlenker, nannte den neuen Doktor-Check „ein wunderbares Werkzeug“. Manipulationen würden durch die Registrierung verhindert. Allerdings schränkt die AOK ein: „Die Arztsuche befindet sich in der Aufbauphase. Bisher wurden Versicherte aus Berlin, Hamburg und Thüringen befragt.“ Es ist aber davon auszugehen, dass der Navi demnächst flächendeckend eingesetzt werden wird. Voraussichtlich 2012 könnten sich weitere Kassen an der Checkliste beteiligen.
Künftig lohnt sich also ein Blick in:
Foto: AOK
